Мы стараемся улучшать работу нашей клиники. Нам важно мнение наших клиентов о нашей работе. Критика поможет нам подстроиться под Вас, чтоб Вам было комфортно и высокий уровень обслуживания радовал наших клиентов. Положительные отзывы будут нам приятны, и мы будем понимать, что развиваемся в нужном направление. Все Ваши отзывы очень важны для нас.
Нащ сайт: www.vet-freya.ru
Наш адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д.66. Рядом с метро Аэропорт, Сокол
Ваши предложения Вы можете высылать по e-mail: info@vet-freya.ru
Любые вопросы о нашей работе и об предоставляемых услугах Вы можете задать нашим специалистам по тел.: +7 (499) 941 09 57; +7 (968) 662 73 53
P.S. Убедительная просьба не оставлять анонимных отзывов. Это необходимо для того, чтобы можно было реально разобраться в возникающих ситуациях.
P.P.S. Также просьба оставлять комментарии по теме, т.е. отзывы о работе ветеринарной клиники "ФреЯ". Если у Вас возникают желания обсудить с врачами отвлеченные темы, например, их посты в социальных сетях, это можно сделать непосредственно с ними. Данная тема создана для отзывов о работе клиники, и, заранее спасибо за понимание, но посты не по теме будут модерироваться.
P.S. Убедительная просьба не оставлять анонимных отзывов. Это необходимо для того, чтобы можно было реально разобраться в возникающих ситуациях.
P.P.S. Также просьба оставлять комментарии по теме, т.е. отзывы о работе ветеринарной клиники "ФреЯ". Если у Вас возникают желания обсудить с врачами отвлеченные темы, например, их посты в социальных сетях, это можно сделать непосредственно с ними. Данная тема создана для отзывов о работе клиники, и, заранее спасибо за понимание, но посты не по теме будут модерироваться.
ОБРАТИЛАСЬ В ВЕТКЛИНИКУ ФРЕЯ 02.04.2013,СО СВОИМ 9-ТИЛЕТНЕМ КОТИКОМ,У КОТОРОГО БЫЛА ОТОГЕМАТОМА...В ПРИЕМНОЙ НАС ВСТРЕТИЛИ С УЛЫБКОЙ,ЧТО ПРИЯТНО)ПРОВЕЛИ ОСМОТР,СКАЗАЛИ НУЖНА ОПЕРАЦИЯ,Я СОГЛАСИЛАСЬ.УЗНАВ СУММУ ОПЕРАЦИИ,БЫЛО ПРИЯТНО УДИВЛЕНА,Т.К. ДЕНЕГ НЕ ДЕРУТ ВООБЩЕ(В ОТЛИЧИИ ОТ ПАРОЧКИ ДРУГИХ КЛИНИК КУДА Я ОБРАЩАЛАСЬ)НО НЕ СМОТРЯ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ВЫСШЕМУ КЛАССУ.ОПЕРАЦИЮ ПРОВЕЛИ БЫСТРО И ХОРОШО,ВСЕ ДОСТУПНО ОБЪЯСНИЛИ,КАК НАДО УХОЖИВАТЬ ЗА ЖИВОТНЫЙ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ)КОТИК СЕЙЧАС ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ ХОРОШО)СПАСИБО КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ ВЕТКЛИНИКИ ФРЕЯ)))
ОтветитьУдалитьДля тех, кто ищет хорошую ветеринарную клинику.
ОтветитьУдалитьМне, как человеку, который участвовал в спасении более тысячи животных, не понаслышке известно, как трудно найти хороших ветеринарных врачей. Таких, которые не только бы не добили бедное существо своими манипуляциями, но и вылечили. Честно говоря, уровень доверия к ветеринарам после нескольких «случайных» смертей моих домашних питомцев стремился к нулю. Иначе говоря, я повидала многих «профессионалов», и очередной поход в ветеринарную клинику для меня был неким ночным кошмаром.
Тем не менее нужно было спасать родительского кота, который сильно простудился и был еле живой. Я сделала над собой усилие, и в сопровождении моего жениха мы отправились в ближайшую клинику под названием «Фрея». Сразу подкупило название, рифмующееся с феей и ассоциирующееся с чудесами, а также их низкие цены. К примеру, первичный осмотр нам обошелся в 300 рублей. Да и находилась она к нам ближе всего.
Порадовало, что не было многокилометровых очередей и суеты, от которой еще больше волнуются животные. Нас встретили глав. врач Вавилова Галина Викторовна и ветеринарный врач Грезина Наталья Викторовна. Самое главное заключается в том, что они профессионально провели осмотр и оказали первую помощь Барсику. Достаточно подробно проконсультировали по поводу покупки необходимых лекарств и дальнейшего курса уколов. Хочется отметить, что не было высокомерия, присущего ветеринарным врачам. На все вопросы отвечали подробно и понятно.
Следующие 4 дня наша жизнь полностью вертелась вокруг Барса. Было необходимо возить его на уколы каждый день в клинику и делать великое множество домашних процедур.
Каждый день нас встречала новая смена ветеринаров, так что, думаю, познакомились мы со всем составом сотрудников клиники. Больше всех уколов Барсик принял от рук Игоря — насколько я правильно поняла, ассистент ветеринарного врача. Делал уколы он достаточно профессионально и уверенно, несмотря на молодой возраст.
Мнение обо всех ветеринарных врачах в этой клинике сложилось исключительно положительное. Глав. врач Галина, врачи Наталья и Людмила (все с отчествами Викторовны) хорошо знают свое дело и явно любят животных. Я очень им благодарна за ответственное и доброжелательное отношение к нашим процедурам. Отдельное спасибо Галине Викторовне за подборку профессионального коллектива и за доброе отношение к посетителям, как четвероногим, так и двуногим. А судя по реакции Брасика, ему больше всех понравилась Наталья Викторовна, врач, которая принимала нас в первые два дня. Именно от ее уколов он даже не вздрагивал,и благодаря ей легче переносил прибывание в клинике.
Спасибо за спасенного домашнего любимца!!!
Источник с http://vk.com/we_help?w=wall-835124_11220%2Fall
Людмила! Большое Вам спасибо за столь теплые слова. Рады и в дальнейшем стараться для вас!
Когда в твоей жизни появляется собака - все меняется. Мир становится совсем другим, ты начинаешь понимать цену любви, преданности и бесконечного доверия, которые дарит тебе это невероятное живое существо.
ОтветитьУдалитьВ первый раз мы обратились в вашу клинику уже на второй день пребывания щенка в нашем новом для него доме - очень хотелось побаловать собачку вкусняшкой - перекормили, заболел животик. Нам очень повезло и мы попали на прием к самому лучшему доктору на свете - Спириной Людмиле Викторовне. Правда тогда мы этого еще не поняли :)
Потом было много всяких неприятных открытий о здоровье любимца, но со всем нам помогли справится именно в вашей клинике.
Знаете, что самое ценное? Это когда ты приходишь со своим питомцем в клинику, а его доктор называет по имени и у него (!) спрашивает "Как дела?" И ты понимаешь, что доктору не все равно, это не очередная какая то собачка для него, а такое же важное существо, как и для тебя.
И, несмотря на то, что обычно походы к докторам не связаны с положительными эмоциями, у нас остались только самые отличные впечатления. И дома мы Людмилу Викторовну иначе как "любимый доктор" не называем.
Огромное спасибо за вашу работу и за то отношение, которое, наверное, лучше всяких таблеток лечит не только животных, но и души владельцев ваших четвероногих пациентов!
Мы живем далеко, клинику, точнее врача Людмилу Викторовну нам "передали по наследству" друзья. Ни разу не пожалели, было разное - наш пес и корку от ананаса проглотил, еле его откачали под капельницей, и зашивали после драки, и гепатит обострился - пролечили, на прививки тоже всегда сюда. А теперь еще одного песика завели, рады что "свой" доктор-айболит" у нас есть. Спасибо огромное Л.В.Спириной за доброе отношение, приветливость, любовь к нашим питомцам, удивительную сердечность и настоящий профессионализм! Будем и дальше приходить только в Вашу клинку и знакомым рекомендовать. Спасибо еще раз!
ОтветитьУдалить09,03,2015 Относил в данную клинику своего почти годовалого кота на кастрацию,встретили нас очень радушно,операцию провели быстро и кот уже на следующий день вел себя словно операции и не было + нам вычистили ушки,чего дома сделать никак не получалось.Спасибо большое замечательной девушке и врачу Спириной Л.В.)))
ОтветитьУдалитьПосле переезда в Москву встал вопрос о клинике для нашей кошки Фрейи. Побывали в нескольких, но кастрацию решили доверить клинике-тёзке. Определяющими факторами стали профессионализм, пациентоориентированность и доброжелательность сотрудников, а особенно доктора Людмилы Спириной и ассистента Марии Суслиной.
ОтветитьУдалитьОперацию провели 25 апреля 2015 вечером. Доктор дала нам номер личного телефона на случай форс-мажора ночью. Всё прошло благополучно и тревожить Людмилу Викторовну не стали. Огромное спасибо за такую заботу и готовность помочь в любое время!
На следующий день, когда нужно было первый раз проводить обработку, готовились упасть в обморок, но, сняв попонку, увидели ювелирный шов в 1.5 см и 3 аккуратных узелка. В этот момент убедились, что сделали правильный выбор!
Отдельная благодарность Марии за подробные онлайн-консультации и готовность ответить на все вопросы!
СПАСИБО!!!
Спасибо,за добрые слова,Оксана. Будем и впредь стараться.
УдалитьКогда решили стерилизовать собачку,вопрос о выборе клиники не возник, т.к попали в эту клинику двух месячным щенком(лечили ушко и другое),здесь же заводили паспорт и делали первые прививки. Врачи понравились сразу-добрые,внимательные,отзывчивые,компетентные. Операция прошла достаточно быстро и успешно. Врач Людмила Викторовна дала свой личный номер, на случай возникновения каких-либо вопросов,чем очень облегчила наше душевное состояние,т.к. пришлось воспользоваться им неоднократно,(переживания и есть переживания) На все возникшие вопросы получили ответы!
ОтветитьУдалитьПриезжали на уколы и перевязки через день,попадали на Марию,тоже очень порадовала! чудесный, отзывчивый и грамотный врач. Через 10 дней сняли швы-все в полнейшем порядке,шрамик аккуратный и почти незаметный. Собака здорова и снова впала в детство) Спасибо огромное дружному и слаженному коллективу великолепных врачей!!!
Клиника чудесная ! Врачи превосходные ! Всё грамотно и главное ДУШЕВНО!!!!! Всем огромное спасибо ! Какое счастье что Вы у нас есть !!! Очень признательна всем ! Всегда помогут и подскажут и вылечат ! Отдельное МЕРСИБО!!! Людмиле !
ОтветитьУдалитьСпасибо.
ОтветитьУдалитьОчень долго не могла решиться на стерилизацию кошечки, так как это большой риск. Не так страшна сама операция, как наркоз и его последствия. В клинику "Фрея" попала случайно и случайно познакомилась с замечательным врачом Спириной Людмилой Викторовной. Поговорив с ней, почувствовала, что этому человеку я готова доверить свою любимую кошь. Интуиция не подвела! Всё прошло замечательно!! Операцию провели 13 февраля 2016 г. Позвонили уже через 40 минут. Ассистент врача очень подробно рассказала, чего ожидать и как ухаживать за кошечкой в ближайшие 10 дней. Очень душевные и заботливые люди!! Кошечка уже в полнейшем порядке! Большое Вам спасибо за бережное обращение с моим пушистым другом!!!
ОтветитьУдалитьИнтуиция интересная штука) Спасибо,Ольга за оказанное доверие.
ОтветитьУдалитьДорогие наши АЙБОИТЫ от всего сердца БЛАГОДАРЮ что Вы у нас есть и что приходите нам на помощь!!!!!! Так-же огромное МЕРСИБО от моих питомцев ----Маняши Васи и Гаврюши
ОтветитьУдалитьДоволен работой ветклиники, кот поправился и дальше радует. Очень благодарен я и мой кот Шама :)
ОтветитьУдалитьУ девочки (Джек рассел) сильно заболела и воспалилась область у хвоста. Спасибо большое врачу Людмиле Викторовне! Она вылечила собачку быстро и проявила большое внимание и участие) Спасибо Вам! Собака счастлива и здорова)
ОтветитьУдалитьБыли сегодня на приеме у Суслиной Марии Алексеевны - делали прививки русскому тою (1 год 2 месяца). Одновременно пполучили рекомендации по применению препаратов от клещей и рациону питания. Суслина М.А. отзывчивый добрый человек. Очень открытый и располагающий.
ОтветитьУдалитьМария, огромное Вам спасибо за то что есть такие ветеринары как Вы.